2011年3月16日,央視節(jié)目曝光了國(guó)內(nèi)著名的所謂意大利品牌“卡爾丹頓”,其實(shí)是純正的國(guó)產(chǎn)品牌,并指其打著“假洋品牌”的幌子,要價(jià)動(dòng)輒幾千元乃至上萬(wàn)元,嚴(yán)重坑害了中國(guó)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。據(jù)央視報(bào)道,目前在國(guó)內(nèi)眾多機(jī)場(chǎng)、高檔商場(chǎng)里設(shè)立專柜的“歐洲頂級(jí)男裝品牌”卡爾丹頓,其實(shí)只是在意大利注冊(cè)的商標(biāo)?柕ゎD僅僅只是一個(gè)個(gè)人注冊(cè)的意大利商標(biāo),在海外注冊(cè)歷史最長(zhǎng)也不過13年,在國(guó)外并沒有店,意大利只是品牌注冊(cè)地。
背后:實(shí)際上,服裝界像卡爾丹頓這種非外國(guó)人擁有的境外品牌是普遍現(xiàn)象,例如美國(guó)著名的婚紗品牌“VERA WANG”實(shí)則是由中國(guó)人創(chuàng)立的,甚至人們熟悉的CATELO(鱷魚)等境外品牌,其品牌擁有者也是中國(guó)人。
國(guó)際化品牌經(jīng)營(yíng),不僅要看銷售區(qū)域在哪里,還要看他整個(gè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,有多少環(huán)節(jié)涉及國(guó)際化。因而,很多力挺卡爾丹頓的人認(rèn)為,多年來(lái)中國(guó)服裝品牌一直努力實(shí)現(xiàn)國(guó)際化,但多數(shù)企業(yè)最終淪為國(guó)際大品牌的生產(chǎn)商。而卡爾丹頓卻能在高端服裝戰(zhàn)場(chǎng)占得一片天地,很大程度上,正是因?yàn)橐揽科鋸漠a(chǎn)品設(shè)計(jì)、品質(zhì)追求、終端銷售、視覺傳播等系列遵循國(guó)際行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式,僅憑一個(gè)洋名字,是很難在國(guó)際大牌云集的高端市場(chǎng)生存的。
從另一個(gè)角度講,以卡爾丹頓為代表的一批所謂“假洋品牌”也是中國(guó)品牌服裝走向真正的國(guó)際化的實(shí)踐者,隨著中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)話語(yǔ)權(quán)的日益增大,所謂“假洋品牌”將成為歷史。
2011年12月初,“Vancl的那點(diǎn)事”的博客爆料,凡客誠(chéng)品由于“瘋狂擴(kuò)張產(chǎn)品線”,庫(kù)存堆積相當(dāng)嚴(yán)重,目前死庫(kù)存量至少十幾億元。而人員工資每年至少5億元、4年累計(jì)虧空可能超20億元。雖然凡客誠(chéng)品否認(rèn)了上述爆料,但公司近來(lái)確實(shí)狀況頻出。早在今年5月,就傳出其將在今年四季度赴美IPO,原本定于11月21日盤后提交申請(qǐng)文件,也未能按照時(shí)間表進(jìn)行。此外,凡客誠(chéng)品頻繁曝出裁員消息,前總裁助理許曉輝、前副總裁張小軍等高層相繼離職。雪上加霜的是,風(fēng)靡全國(guó)的“凡客體”策劃者、副總裁吳聲也離開了凡客,據(jù)傳其進(jìn)入了京東商城任職。
背后:有關(guān)凡客上市的消息早在今年10月就已傳出,近期因投資方對(duì)凡客上市后企業(yè)估值存在分歧,使凡客仍未敲定上市時(shí)間。除此之外,凡客在高層架構(gòu)上的變化也引起了業(yè)內(nèi)質(zhì)疑。2011年,是凡客誠(chéng)品發(fā)展瓶頸之年,能不能挺過去還是個(gè)未知數(shù)。
目前,中國(guó)電商的模式幾乎都是“資本驅(qū)動(dòng)型”,這一增長(zhǎng)模式并不健康,不管未來(lái)資本市場(chǎng)是否好轉(zhuǎn),這種模式都需要徹底改變。由資本驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)為注重商業(yè)效率的模式,電商收入不是來(lái)自投資人,而是來(lái)自用戶,來(lái)自于它對(duì)外提供了多少價(jià)值、對(duì)內(nèi)如何控制成本。
2011年5月23日,“真維斯樓”的中英文標(biāo)志掛在清華大學(xué)第四教學(xué)樓的外墻上,墻上另懸掛了一塊銘牌介紹真維斯品牌。5月24日,一名清華大學(xué)學(xué)生用手機(jī)拍攝清華大學(xué)第四教學(xué)樓外墻上的“真維斯樓”銘牌,隨后這張照片迅速在網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載,引起人們的激烈爭(zhēng)議:誰(shuí)有“資格”冠名清華教學(xué)樓?之后,在清華大學(xué)教育基金會(huì)的網(wǎng)頁(yè)上看到,包括清華大學(xué)軟件學(xué)院樓、清華大學(xué)生物醫(yī)學(xué)館、清華大學(xué)汽車工程系新館在內(nèi)的多個(gè)清華校內(nèi)建筑都明確設(shè)定了冠名捐贈(zèng)金額。其中冠名費(fèi)最高的是球類館,冠名捐贈(zèng)金額需要1.38億元,可冠名為“×××球類館”;冠名費(fèi)最低的是清華大學(xué)中國(guó)設(shè)計(jì)博物館,冠名捐贈(zèng)金額只需400萬(wàn)元,就可冠名為“清華大學(xué)×××中國(guó)設(shè)計(jì)博物館”。清華大學(xué)教育基金會(huì)工作人員解釋說(shuō),冠名的建筑情況各有不同,有的已建好,有的需要由捐贈(zèng)的資金注入再進(jìn)行建設(shè)。
背后:在這些紛紛擾擾背后,不能遺漏的是真維斯樓的一層傳達(dá)室外墻也有“真維斯樓”的字樣,只是旁邊還有一塊說(shuō)明:真維斯作為休閑服裝市場(chǎng)的領(lǐng)軍企業(yè),始終以社會(huì)責(zé)任為己任,不遺余力地回饋社會(huì),為國(guó)家教育事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。其實(shí),大學(xué)冠名早有先例,如很多地區(qū)的“逸夫樓”,但這些冠名并沒有引起社會(huì)反感。“真維斯樓”引起如此大的社會(huì)爭(zhēng)議,不得不引發(fā)服裝業(yè)界人士深思,服裝品牌招誰(shuí)惹誰(shuí)了?當(dāng)然,社會(huì)爭(zhēng)議的主要焦點(diǎn)還是“門當(dāng)戶對(duì)”的問題。中國(guó)服裝品牌賺了那么多錢,捐了那么多錢,卻并沒有得到應(yīng)有的社會(huì)認(rèn)可和社會(huì)尊重,為什么?
近年來(lái),中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步,在各種服裝展會(huì),各類時(shí)裝周,各種時(shí)裝秀上,人們都能看到明星名模、霓裳羽衣,場(chǎng)面之大讓人嘆為觀止,中國(guó)服裝品牌可以登長(zhǎng)城作秀,在人民大會(huì)堂開發(fā)布會(huì),甚至在法國(guó)、意大利的頂級(jí)時(shí)尚殿堂也有中國(guó)服裝品牌的身影,但是,中國(guó)服裝品牌的名字卻登不上清華大學(xué)的教學(xué)樓。為什么?
不可否認(rèn)的是中國(guó)服裝品牌已經(jīng)在服裝圈內(nèi)取得了一定的認(rèn)知度,但是在圈外更大層面的消費(fèi)文化的培育上,他們要走的路還很長(zhǎng)。
2011年10月,美邦服飾對(duì)外公告停止電子商務(wù)業(yè)務(wù)。美邦在公告中解釋稱前期的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不可控是主要原因,而在內(nèi)部人員口中更是直接將投資不足作為美邦在電商領(lǐng)域折戟沉沙的關(guān)鍵因素。不過問題是,原本以節(jié)省成本為目的的電商轉(zhuǎn)型,因何最終發(fā)展成為“吸金陷阱”呢?業(yè)內(nèi)專家指出,缺乏專業(yè)指引,全憑單打獨(dú)斗,是導(dǎo)致多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)成本失控問題的關(guān)鍵。
背后:根據(jù)美邦“退電”公告顯示,美邦前期在電子商務(wù)上的投資主要為人員薪資費(fèi)用、技術(shù)開發(fā)費(fèi)用、物流配送費(fèi)用及廣告推廣費(fèi)用等,投資總額超過6000多萬(wàn)元不可謂不充分,但電子商務(wù)給美邦帶來(lái)的實(shí)際收益卻非常低。而這種現(xiàn)象也并非美邦個(gè)案,許多在電商領(lǐng)域栽跟頭的傳統(tǒng)企業(yè)都有類似經(jīng)歷。這主要是因?yàn)槎鄶?shù)傳統(tǒng)企業(yè)都希望能在電商轉(zhuǎn)型過程中充分保留獨(dú)立性,但又缺乏支撐電商模式建立所必需技術(shù)和管理積累,因此盲目投資,用資本硬干的結(jié)果最有可能是四處碰壁,預(yù)算不斷超支。
2011年9月,在杭州舉行的淘寶商城商家溝通會(huì)上,淘寶商城透露醞釀新一輪的管理體系升級(jí),2012年向商家收取的年費(fèi)將從現(xiàn)行的每年6000元調(diào)整到3萬(wàn)元或6萬(wàn)元兩檔,商家作為服務(wù)信譽(yù)押金的消費(fèi)者保證金將從現(xiàn)行的1萬(wàn)元,調(diào)整到1萬(wàn)元至15萬(wàn)元不等。這一新規(guī),引起中小商戶的強(qiáng)烈不滿。之后,馬云出了緩招:對(duì)于新規(guī)發(fā)布后入駐的淘寶商城賣家,新的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將在2012年1月1日?qǐng)?zhí)行;對(duì)于規(guī)定發(fā)布前已經(jīng)入住的商城賣家,2012年年費(fèi)將推遲至2012年10月執(zhí)行,即到2012年9月30號(hào)為止,商家仍然按照原規(guī)則繳納年費(fèi),費(fèi)用按月份折算,2012年10月新規(guī)執(zhí)行后,年費(fèi)金額和返還條件也按月份折算。
背后:在2011年年尾,首屆中國(guó)服裝大會(huì)上,因?yàn)樘詫毺醿r(jià)事件,淘寶網(wǎng)的演講嘉賓成為當(dāng)天媒體爭(zhēng)先采訪的對(duì)象,但是當(dāng)周峻巍上臺(tái)介紹自己的一淘網(wǎng)身份,并只談一淘,不談淘寶,做完廣告就走人之后,記者們霎時(shí)沒有了興趣,與去年淘寶商城張勇在中國(guó)服裝論壇上拼命討好服裝企業(yè)家相比,淘寶現(xiàn)在顯然霸氣許多。
艾瑞咨詢高級(jí)分析師蘇會(huì)燕認(rèn)為,淘寶商城商家管理體系的升級(jí),重點(diǎn)在于加強(qiáng)平臺(tái)交易秩序的維護(hù)及消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的保障。“消費(fèi)者逐步從淘便宜向淘品質(zhì)、重服務(wù)轉(zhuǎn)變。商品品質(zhì)的保證及購(gòu)物服務(wù)的提升,不僅是購(gòu)物平臺(tái)吸引用戶、留住用戶的有效措施,也是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。”無(wú)論如何,作為中國(guó)服裝行業(yè)的主流產(chǎn)經(jīng)媒體,更加關(guān)注的是其中大多數(shù)服裝企業(yè)的命運(yùn),淘寶提價(jià)對(duì)于大的服裝企業(yè)來(lái)說(shuō),不能算是壞事,但是對(duì)于以淘寶為生的小微服裝企業(yè)而言,他們的未來(lái)恐怕要重新規(guī)劃了。
2011年2月25日,法國(guó)著名服裝品牌Christian Dior(克里斯汀·迪奧)公司宣布,因John Galliano(約翰·加利亞諾)涉嫌種族歧視言論,暫停其首席設(shè)計(jì)師的一切職務(wù)。一時(shí)之間,迪奧“封殺”加利亞諾的舉動(dòng)在世界時(shí)尚界掀起了軒然大波。誰(shuí)能成為迪奧的新任首席設(shè)計(jì)師,很長(zhǎng)一段時(shí)間成為全球時(shí)尚界津津樂道的焦點(diǎn)話題。2012春夏巴黎時(shí)裝周期間,迪奧曾宣布會(huì)在幾周內(nèi)正式任命新任創(chuàng)意總監(jiān),但是這個(gè)音訊人們一等就是數(shù)月。據(jù)報(bào)道,迪奧暫停了與最有希望上任的設(shè)計(jì)師馬克·雅可布(Marc Jacobs)的協(xié)商談判,雙方陷入僵局。
迪奧和馬克·雅可布爭(zhēng)執(zhí)的焦點(diǎn)在于,馬克·雅可布希望能帶著自己在LV的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一起加入迪奧,LVMH集團(tuán)認(rèn)為這樣會(huì)讓LV陷入不利局面,而此前曾被認(rèn)為可能接掌LV的設(shè)計(jì)師菲比·菲羅(Phoebe Philo),又表示自己更希望留在賽琳(Celine),所以,一旦馬克·雅可布去了迪奧,LV的創(chuàng)意總監(jiān)職位又成了問題。
迪奧目前正在物色新的創(chuàng)意總監(jiān)人選,其中包括了王大仁(Alexander Wang),拉夫·西蒙(Raf Simons)和吳季剛(Jason Wu)。設(shè)計(jì)師里卡多·提西(Riccardo Tisci)也在考慮范圍內(nèi),盡管他本人已經(jīng)多次表示自己不想放棄在紀(jì)梵希(Givenchy)的工作。迪奧的創(chuàng)意總監(jiān)職位究竟花落誰(shuí)家,看來(lái)又要再等上一段時(shí)間才能見分曉了。
背后:對(duì)于時(shí)尚品牌而言,品牌形象高于一切,此話確實(shí)不假,F(xiàn)年50歲的加利亞諾已經(jīng)擔(dān)任迪奧首席女裝設(shè)計(jì)師十多年時(shí)間,為迪奧的發(fā)展立下汗馬功勞,此前也極少有負(fù)面新聞。然而,迪奧在第一時(shí)間宣布暫時(shí)“封殺”這名愛將,實(shí)際上想傳遞的是該品牌對(duì)任何種族歧視的言論和行為“零容忍”的態(tài)度。
面臨越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),迪奧面臨的形式非常嚴(yán)峻,隨著人們對(duì)迪奧新任掌門人的問題關(guān)注,選擇新任掌門人自然慎重。顯然,確定選擇接班人的標(biāo)準(zhǔn)是當(dāng)務(wù)之急。但是,接班人安排不僅僅是找到一個(gè)合適的新創(chuàng)意總監(jiān),還包括一個(gè)能與新創(chuàng)意總監(jiān)配合默契的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),以保證得心應(yīng)手展開工作。創(chuàng)意總監(jiān)職位的更迭不僅僅是權(quán)利的交接,也包括影響力的交接。無(wú)論怎樣,新老交替給迪奧品牌帶來(lái)很多不確定。
2011年5月份,Prada(普拉達(dá))正在籌備香港上市事宜時(shí),其保薦人所出具的一份報(bào)告卻把“普拉達(dá)在中國(guó)內(nèi)地有多家代工廠”這一并不陌生的秘密,再度公布于眾。隨著普拉達(dá)品牌香港上市成功,一直被外界猜測(cè)、被奢侈品大牌視為高度機(jī)密的“中國(guó)代工產(chǎn)業(yè)鏈的信息”也首次在招股說(shuō)明書中揭開謎底。普拉達(dá)稱,自設(shè)工廠制作絕大多數(shù)原型、大部分樣板和部分制成品,其余生產(chǎn)工序外包給外部生產(chǎn)商。“截至2011年底,我們的絕大多數(shù)制成品乃由外部生產(chǎn)商所生產(chǎn)”。
背后:據(jù)悉,普拉達(dá)外部生產(chǎn)商的產(chǎn)量達(dá)到了產(chǎn)品總量的80%。其實(shí),早在2009年,《環(huán)球奢侈品報(bào)告》就曾披露,60%的國(guó)際奢侈品牌在中國(guó)擁有自己的生產(chǎn)線。“中國(guó)制造”是奢侈品牌保持品牌神秘性和財(cái)務(wù)控制中糾結(jié)的兩難話題。但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,普拉達(dá)的中國(guó)內(nèi)地代工廠被曝光,并不會(huì)影響Prada的發(fā)行價(jià)。因?yàn)镻rada“代工廠”的情況是奢侈品廠商的普遍現(xiàn)象。普拉達(dá)的CEO也曾表示,他并不介意讓消費(fèi)者知道,自己的產(chǎn)品是意大利設(shè)計(jì),而有些是在中國(guó)生產(chǎn)的。隨著奢侈品產(chǎn)量和銷量的迅速增長(zhǎng),奢侈品的制造環(huán)節(jié)向中國(guó)的轉(zhuǎn)移是一個(gè)有選擇的漸進(jìn)過程。許多奢侈品牌旗下通常都會(huì)有一些材質(zhì)相對(duì)便宜、做工要求稍低的“副牌”,這些“副牌”就被最先轉(zhuǎn)移到中國(guó)。普拉達(dá)首席執(zhí)行官貝爾泰利稱,只要產(chǎn)品質(zhì)量有保障,“普拉達(dá)制造”應(yīng)該與“意大利制造”一樣,值得擁躉者信賴。“假如產(chǎn)品產(chǎn)自意大利,我們就標(biāo)注“意大利制造”,假如產(chǎn)自土耳其,我們也會(huì)如實(shí)標(biāo)注。”當(dāng)然,我們更關(guān)注,奢侈品大牌什么時(shí)候能從“不諱言”中國(guó)制造到“主動(dòng)標(biāo)榜”中國(guó)制造。
2011年5月24日,李寧兩位高管和一位中層管理人員離職,兩位高管分別是李寧集團(tuán)副總裁兼首席市場(chǎng)官方世偉、副總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官郭建新、樂途事業(yè)部總經(jīng)理伍賢勇,另一位中層是電子商務(wù)總監(jiān)林礪。李寧股價(jià)連續(xù)下跌,公司曾緊急發(fā)布公告作出回應(yīng)。上半年的人事變動(dòng)也被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是自李寧公司成立以來(lái),最為嚴(yán)重的一次。
2011年11月13日,李寧品牌首席產(chǎn)品官徐懋淳正式離職,這是李寧公司年內(nèi)第二次經(jīng)歷高管變動(dòng)。
背后:據(jù)悉,隨著政府及對(duì)外公共事務(wù)部總監(jiān)張小巖和首席產(chǎn)品官徐懋淳離職消息的確認(rèn),李寧公司今年掛冠而去的高管人數(shù)已達(dá)5名。李寧高管層的動(dòng)蕩,從2011年上半年開始就一直沒有停息,盡管李寧公司一直對(duì)外聲稱這是正常的人事變動(dòng),但是透過這種動(dòng)蕩,人們似乎也能感受到李寧公司存在某些嚴(yán)重的內(nèi)部問題。對(duì)于年內(nèi)兩次出現(xiàn)較大人事變動(dòng),業(yè)界紛紛猜測(cè)這可能與李寧品牌重塑失敗有關(guān)。但專家認(rèn)為并非所有離職的高管都是基于同樣的原因。
摩根大通的一份分析報(bào)告說(shuō),2011年李寧全年收入將會(huì)倒退13%,贏利倒退60%;而安踏的收入則會(huì)增長(zhǎng)22%,贏利增長(zhǎng)15%。預(yù)計(jì)2011年內(nèi)李寧不僅會(huì)被安踏超越,也可能被其他二線品牌迎頭趕上。
一方面急著在國(guó)際上挑戰(zhàn)耐克和阿迪達(dá)斯,一方面又難舍國(guó)內(nèi)中低端消費(fèi)群體提供的驅(qū)動(dòng)力。李寧接下來(lái)面臨的嚴(yán)重挑戰(zhàn),并不是低層面庫(kù)存積壓、渠道不暢等原因?qū)е碌挠唵蜗陆祮栴},而是更高層面的戰(zhàn)略問題。恰恰低層次的手段問題還可以斷臂求生,而高層面的決策問題,卻可能引來(lái)滅頂之災(zāi),李寧需要好好想想了。
2011年4月,據(jù)北京市消協(xié)公布的檢測(cè)報(bào)告,測(cè)試ZARA、G2000、觀奇、G-STAR等品牌共57個(gè)樣品中,有20個(gè)樣品所有測(cè)試項(xiàng)目均不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求,主要問題存在于纖維含量、色牢度、甲醛、pH值等方面。其中,包括一款ZARA牌樣品在內(nèi)的6種樣品纖維含量與實(shí)測(cè)值不符,占樣品總數(shù)的10.5%。當(dāng)月,在北京市消協(xié)進(jìn)行的3次比較試驗(yàn)中,ZARA產(chǎn)品均被認(rèn)定為不合格,而ZARA方面一直沒有明確回應(yīng)。
2011年12月,上海市質(zhì)監(jiān)局對(duì)上海市生產(chǎn)和銷售的休閑服裝產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)監(jiān)督抽查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),服裝纖維含量與標(biāo)注不符的情況仍比較突出,包括NAUTI-CA、CK JEANS、ZARA、Teenie Weenie等知名品牌都有產(chǎn)品抽檢質(zhì)量不過關(guān)。
上海市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,休閑服裝主要檢驗(yàn)的是使用說(shuō)明、纖維含量、甲醛含量、pH值、耐干摩擦色牢度、耐汗?jié)n色牢度、耐水色牢度、可分解芳香胺染料、異味等項(xiàng)目。
背后:近年來(lái)ZARA已成為各地工商、質(zhì)檢部門不合格產(chǎn)品名單中的“?”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自2009年8月至今,ZARA至少7次陷入“質(zhì)量門”。同為快時(shí)尚品牌的H&M也是屢上“黑榜”。
擴(kuò)張?zhí)毂粯I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是ZARA屢出問題的主要原因,價(jià)格便宜加上發(fā)展速度太快,導(dǎo)致的必然結(jié)果就是質(zhì)量會(huì)降低。
ZARA頻發(fā)質(zhì)量事件后,開始被外界質(zhì)疑其海內(nèi)外質(zhì)量有別。雖然其強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)在于供應(yīng)鏈管理,但在亞洲地區(qū)擴(kuò)張速度太快,后臺(tái)管理可能會(huì)跟不上,“即便照搬歐洲那一套到亞洲地區(qū)也需要一定的磨合期,再加上速度、成本等壓力,無(wú)形中可能會(huì)放松一些條件,內(nèi)控管理水平肯定會(huì)出現(xiàn)一些問題。”另有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,出現(xiàn)“虛標(biāo)門”與ZARA的定位也有關(guān)系。ZARA既想保持年輕時(shí)尚又有品質(zhì)的品牌,但價(jià)格定位又不能太高,因?yàn)槠湎M(fèi)群體面向的大部分是大學(xué)生和年輕的上班一族,這樣一來(lái)公司在質(zhì)量上可能有所犧牲,不然原料成本肯定要增加,導(dǎo)致價(jià)格上漲。
2011年6月21日,新浪微博上一個(gè)名叫“郭美美Baby”的網(wǎng)友頗受關(guān)注,這個(gè)自稱“住大別墅,開瑪莎拉蒂”的20歲女孩,當(dāng)無(wú)數(shù)張“紅十字會(huì)商業(yè)總經(jīng)理”郭美美手持價(jià)格不菲的愛馬仕包的照片高調(diào)出現(xiàn)在公眾面前時(shí),網(wǎng)民一致口誅筆伐。另一個(gè)與此事件同時(shí)發(fā)生的事情是,愛馬仕在普通民眾中的知名度大幅提升,也就是說(shuō),這個(gè)一向以“高價(jià)高貴”著稱的品牌,在此事件后“被宣傳”了。在郭美美事件以前,或許有很多人知道LV,但他們不一定知道比LV更高端的愛馬仕。尤其在一些二三線城市,因?yàn)閻垴R仕目前只在一線城市布點(diǎn),對(duì)它有所了解的人更是有限。但是自從郭美美拿愛馬仕來(lái)炫富,愛馬仕就隨著郭美美事件,通過各種媒體傳到了這些二三線城市。
背后:根據(jù)世界奢侈品協(xié)會(huì)最近3個(gè)月對(duì)愛馬仕銷售量監(jiān)控顯示,郭美美事件后,愛馬仕銷售量上升了7%~10%。與此同時(shí),愛馬仕的消費(fèi)者群體也發(fā)生了一些動(dòng)態(tài)變化。首先,新消費(fèi)者明顯增多,增長(zhǎng)了40%左右。以前的愛馬仕消費(fèi)者大多來(lái)自一線城市,而現(xiàn)在,新消費(fèi)者大多來(lái)自二三線那些沒有愛馬仕門店的城市。
從某種意義上來(lái)說(shuō),因?yàn)楣烂溃瑦垴R仕省下了不少在二三線城市的公關(guān)費(fèi)用。如此明顯的銷售拉升,對(duì)于愛馬仕或許算得上是“意外之喜”。
跟著郭美美一起來(lái)的,除了銷量的提升,還有各種很難抹去的標(biāo)簽。央視主持人芮成鋼在微博上發(fā)起了一項(xiàng)名為“十大惡俗奢侈品牌排名”的評(píng)選,愛馬仕就榜上有名。芮成鋼稱:“這些牌子都是最具有炫富功效的代表作品。”
1、生產(chǎn):
1)生產(chǎn)能力:世界第一的“服裝制造大國(guó)”,廣闊的資源、用廉價(jià)的勞動(dòng)力和龐大的市場(chǎng),生產(chǎn)能力相對(duì)較強(qiáng),對(duì)生產(chǎn)管理和成本核算相對(duì)重視。
2)生產(chǎn)形式:服裝企業(yè)是典型的“加工型企業(yè)”。服裝產(chǎn)業(yè)開始由生產(chǎn)加工型為主向品牌加工和貿(mào)易型轉(zhuǎn)變。
3)產(chǎn)業(yè)分布:2001年納入國(guó)家統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的企業(yè)有21000多家,其中87、5%是小企業(yè),大部分是從個(gè)體、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展起來(lái)的非國(guó)有企業(yè),產(chǎn)值占76%,控制的資產(chǎn)占63%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)達(dá)到了90%。效益好的企業(yè)集中在浙江、江蘇、廣東、山東、上海地區(qū),銷售收入占全行業(yè)的76%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)占全國(guó)的90%。廣東、江蘇、浙江、山東、福建、上海等東南沿海省份所生產(chǎn)的產(chǎn)品占據(jù)了全國(guó)80%以上的市場(chǎng)份額。新十年啟幕,產(chǎn)業(yè)能否全面回暖、地方的服裝振興規(guī)劃、紡織振興規(guī)劃實(shí)施的第二年,承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,中西部各個(gè)省份承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的大潮、服裝產(chǎn)業(yè)由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移、各地興建服裝工業(yè)園區(qū)。新疆的棉花、內(nèi)蒙的羊絨、寧夏的皮草、中國(guó)服裝的重心在東部,但是產(chǎn)業(yè)資源的重心卻在中西部。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移不是簡(jiǎn)單的設(shè)備遷移,而應(yīng)該是能力的遷移。轉(zhuǎn)移的過程是兼并重組的過程,也是由弱到強(qiáng)的過程,只有淘汰落后產(chǎn)能才符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律。”
4)生產(chǎn)難題:“招工難”有破解的錦囊妙計(jì):用工方面面臨壓力、工人素質(zhì)要求、用人模式。中國(guó)紡織業(yè)正面臨著發(fā)展中企業(yè)的規(guī)模、市場(chǎng)份額和創(chuàng)新的集中度走向問題。
2、技術(shù):
1)大量先進(jìn)的進(jìn)口生產(chǎn)工業(yè)設(shè)備、發(fā)達(dá)的交通設(shè)施、國(guó)際先進(jìn)的物流產(chǎn)業(yè)、由傳統(tǒng)制造業(yè)向現(xiàn)代時(shí)尚業(yè)轉(zhuǎn)變,技術(shù)型產(chǎn)業(yè),知識(shí)型產(chǎn)業(yè),時(shí)尚型產(chǎn)業(yè)。
2)服裝企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于設(shè)備現(xiàn)代化+企業(yè)信息化,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最新的詮釋:信息化的高價(jià)值性、稀缺性、難模仿性和不可替代性。
3、消費(fèi)市場(chǎng):
1)國(guó)際市場(chǎng):世界第一的“服裝出口大國(guó)”,2002年紡織品及服裝出口創(chuàng)匯達(dá)617、7億美元,占到了全國(guó)的18、97%。而順差為474、62億美元,占全國(guó)商品貿(mào)易順差的156、14%。歐美經(jīng)濟(jì)的衰退,訂單減少,我國(guó)服裝出口下滑,對(duì)歐美市場(chǎng)依存度高的企業(yè)陷入困境,市場(chǎng)單一,不能改變國(guó)際需求萎縮的大環(huán)境,但卻可以提升“中國(guó)制造”的出口競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)業(yè)回暖、邊境貿(mào)易異軍突起。
2)國(guó)內(nèi)市場(chǎng):占世界1/5人口的消費(fèi)大國(guó),2002年,我國(guó)紡織工業(yè)總產(chǎn)值超過10644億元,銷售總額10024億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)336、6億元,全國(guó)服裝和紡織行業(yè)70%的利潤(rùn)來(lái)源于內(nèi)貿(mào)市場(chǎng),內(nèi)貿(mào)成為中國(guó)服裝的主戰(zhàn)場(chǎng)。服裝業(yè)的“外轉(zhuǎn)內(nèi)”外貿(mào)企業(yè)做內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)。紡織品服裝內(nèi)銷最大的潛力市場(chǎng)還是在農(nóng)村。2008年城鎮(zhèn)居民每年衣著支出在1000元以上,農(nóng)村卻不到200元,基本上只相當(dāng)于城鎮(zhèn)的1/5左右。”中國(guó)大部分市場(chǎng)被那些90%在中國(guó)制造的品牌所占領(lǐng),服裝企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)停留在比較低層面上,主要還停留在價(jià)格、款式等方面的競(jìng)爭(zhēng),絕大多數(shù)服裝企業(yè)的產(chǎn)品銷售還是以批發(fā)市場(chǎng)的大流通為主。
4、設(shè)計(jì):
1)培育國(guó)際品牌和養(yǎng)活國(guó)外設(shè)計(jì)師的尷尬真相,設(shè)計(jì)能力較弱,中國(guó)服裝企業(yè)結(jié)構(gòu)鏈停留在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)管理的模式,設(shè)計(jì)手段多停留在紙面放樣的落后階段,設(shè)計(jì)周期長(zhǎng),服裝的新產(chǎn)品周期(設(shè)計(jì)、成衣到進(jìn)入銷售)工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家平均2周,美國(guó)最快4天,而我國(guó)平均是10周時(shí)間,差距非常明顯。試制成本高,造成新產(chǎn)品創(chuàng)新能力弱,新品開發(fā)周期長(zhǎng),就不容易發(fā)掘適銷對(duì)路的產(chǎn)品,進(jìn)而造成庫(kù)存積壓,影響資金周轉(zhuǎn)。
5、品牌:
1)我國(guó)是服裝大國(guó),但不是服裝強(qiáng)國(guó),還處在品牌初級(jí)階段。各方面的配備不是還完善,缺泛運(yùn)作的人力,品牌營(yíng)銷能力相對(duì)較弱。服裝企業(yè)的品牌意識(shí)加強(qiáng),中國(guó)服裝行業(yè)最為成熟和稍微具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的當(dāng)屬男裝和羽絨服,杉杉、雅戈?duì)、七匹狼、波司登、美特斯邦威。但盈利能力還是太低,品牌沒有規(guī)模,通過低成本優(yōu)勢(shì)在與國(guó)際品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)際服裝品牌在世界品牌10X0強(qiáng)中有7家服裝品牌入圍,中國(guó)服裝只有2家進(jìn)入中國(guó)品牌100強(qiáng)。缺乏真正意義上的國(guó)際服裝品牌,中國(guó)沒有一個(gè)品牌成為世界上有影響的品牌,由“中國(guó)制造”邁向“中國(guó)時(shí)尚”
2)國(guó)際品牌的進(jìn)駐、企業(yè)的結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)開發(fā)和生產(chǎn)管理、設(shè)計(jì)和營(yíng)銷,企業(yè)的運(yùn)作、中間的管理、綜合開發(fā)能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、被動(dòng)市場(chǎng)型、橄欖結(jié)構(gòu)升級(jí)為主動(dòng)市場(chǎng)型的杠鈴結(jié)構(gòu)。
6、營(yíng)銷:
1)競(jìng)爭(zhēng):較早推行市場(chǎng)多元化的企業(yè)、企業(yè)會(huì)調(diào)整市場(chǎng)策略,轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長(zhǎng)方式,把更多的目光投向增長(zhǎng)潛力大的新興市場(chǎng)。資金優(yōu)勢(shì)、品牌和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)格局與國(guó)際大佬同臺(tái)競(jìng)技,中國(guó)品牌能否打贏“平價(jià)戰(zhàn)”,向二線城市擴(kuò)張、高調(diào)營(yíng)銷,提升品牌形象,國(guó)際平價(jià)快速時(shí)尚、快速的反應(yīng)體系、國(guó)際大牌拼時(shí)尚和價(jià)格。
2)市場(chǎng)細(xì)分:新生代崛起,市場(chǎng)如何再細(xì)分,對(duì)于分場(chǎng)合著裝和時(shí)尚的需求大大增加。在尋找市場(chǎng)空白點(diǎn)和差異化競(jìng)爭(zhēng)方面有很多可圈可點(diǎn)之處。市場(chǎng)細(xì)分向縱深發(fā)展,從產(chǎn)品品類、檔次、功能、營(yíng)銷模式,到服務(wù)人群分類、服務(wù)區(qū)域分割等各方面更加細(xì)分。
3)矛盾:服裝企業(yè)的快速崛起與信息化相對(duì)滯后產(chǎn)生的尖銳矛盾,服裝老板原始積累的基本完成和落后傳統(tǒng)管理的尖銳矛盾,就是服裝行業(yè)當(dāng)前的基本矛盾
4)產(chǎn)品:季節(jié)性產(chǎn)品怎樣突破“冬夏魔咒”:冬季熱銷的羽絨服、軟黃金“羊絨”服裝在春、秋、冬三季,絲綢和亞麻服裝企業(yè)則喜熱怕冷。做品牌的單品企業(yè)、提升品牌形象、單品品牌拓展四季化產(chǎn)品、開創(chuàng)了四季化格局、多品牌經(jīng)營(yíng)、拓展產(chǎn)品品類。
5)供應(yīng)鏈創(chuàng)新:國(guó)際品牌分工日趨細(xì)化,供應(yīng)鏈利潤(rùn)中比較小的那10%,中間設(shè)計(jì)服務(wù)環(huán)節(jié)很少,跳出單純的生產(chǎn)環(huán)節(jié),從設(shè)計(jì)到采購(gòu),再到提供物流配送的“綜合服務(wù)提供商”,學(xué)會(huì)運(yùn)用設(shè)計(jì)、成本、渠道的方法論。
7、戰(zhàn)略:
1)服裝業(yè)的世紀(jì)戰(zhàn)略就是:必須立即走向以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的道路。
2)上市大軍、兼并重組、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、商業(yè)模式新潮、產(chǎn)業(yè)格局、上市軍團(tuán)擴(kuò)充 :服裝行業(yè)的上市大軍中 “福建軍團(tuán)”。兼并重組大潮中:服裝企業(yè)的整合,通過企業(yè)資本、品牌的實(shí)質(zhì)性整合,聯(lián)動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)的縱橫交錯(cuò)的產(chǎn)業(yè)集團(tuán),并通過資本紐帶逐步整合國(guó)際資源,形成中資控股的服裝跨國(guó)集團(tuán)。
經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下,服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,這對(duì)我國(guó)服裝行業(yè)既是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),同時(shí)也是中國(guó)從服裝大國(guó)建設(shè)服裝強(qiáng)國(guó)的關(guān)鍵。面對(duì)挑戰(zhàn)抓住機(jī)遇,方能在服裝行業(yè)內(nèi)屹立不倒!