CHIHIRO BY S.K.總經(jīng)理兼設(shè)計(jì)總監(jiān)黃曉丹：只有讀懂帽子 你才能更好的詮釋它

右：CHIHIRO BY S.K.總經(jīng)理兼設(shè)計(jì)總監(jiān)黃曉丹

　　中國(guó)飾品時(shí)尚網(wǎng)：我們品牌去年的發(fā)展情況如何?

　　黃曉丹：去年一整年的發(fā)展情況還是不錯(cuò)的，新增了三十多家專(zhuān)賣(mài)店，直營(yíng)店、加盟店都有，大部分是加盟的，其中，我們?cè)谖錆h漢街開(kāi)了一個(gè)獨(dú)棟的旗艦店，那也是我們整體品牌形象的一次升級(jí)，開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的反饋和后續(xù)影響都非常不錯(cuò)。我們也開(kāi)了幾間機(jī)場(chǎng)店，深圳機(jī)場(chǎng)店今年也即將落成。

CHIHIRO BY S.K.武漢漢街旗艦店

　　除此之外，今年四月中旬，我們上海大丸店也將正式開(kāi)業(yè)，大丸店可以說(shuō)是我們品牌整體形象的更進(jìn)一步的升級(jí)，你會(huì)看到跟以前不一樣的地方。大丸店有一百平米大的空間，里面會(huì)設(shè)置更多的場(chǎng)景和體驗(yàn)。包括給vip的化妝區(qū)、休息區(qū)、咖啡區(qū)、甜點(diǎn)區(qū)……我們也會(huì)不定期的舉辦一些小型沙龍，來(lái)分享大家對(duì)時(shí)尚生活、品質(zhì)生活的態(tài)度。大丸店可以說(shuō)是我們品牌升級(jí)第一個(gè)開(kāi)始的地方。

　　中國(guó)飾品時(shí)尚網(wǎng)：除了店鋪升級(jí)，還有哪些品牌升級(jí)的舉措?

　　黃曉丹：我們之前是專(zhuān)門(mén)做帽子的，為了更好的服務(wù)vip，我們之后也會(huì)為vip設(shè)計(jì)一些比較精美的配搭產(chǎn)品，如圍巾、眼鏡、高端手工飾品等。我們有自己的設(shè)計(jì)師，也有和國(guó)外的設(shè)計(jì)師合作，意大利、日本的都有，一些高端產(chǎn)品的生產(chǎn)也基本是放在國(guó)外，我們的手工飾品就是和意大利的設(shè)計(jì)師合作。

　　我們對(duì)導(dǎo)購(gòu)也會(huì)有各個(gè)方面的、持續(xù)性的培訓(xùn)，包括銷(xiāo)售技巧、帽子文化、怎么去跟顧客交流、聯(lián)系情感……提升服務(wù)，是增加品牌附加值的重要方式。

　　中國(guó)飾品時(shí)尚網(wǎng)：這樣的品牌升級(jí)方向，是基于怎樣的考慮?

　　黃曉丹：這是基于整個(gè)中國(guó)消費(fèi)者的變化做出的考慮!我覺(jué)得，現(xiàn)在是處于一個(gè)消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代，消費(fèi)升級(jí)其實(shí)也是情感體驗(yàn)的升級(jí)，你的服務(wù)、情感、體驗(yàn)……各方面都要跟上這種升級(jí)變化的速度。你不能只是賣(mài)貨、賣(mài)產(chǎn)品，而要傳達(dá)更多的情感內(nèi)涵給到你的消費(fèi)者，要用好的體驗(yàn)、好的服務(wù)，讓客戶(hù)感受到你品牌的附加值。這是做品牌和單獨(dú)賣(mài)貨不一樣的地方。就像很多人愿意去賣(mài)奢侈大牌，更多的不是因?yàn)榇笈朴心硞�(gè)款，而是因?yàn)槠放票旧聿艁?lái)買(mǎi)你的東西。我們也想用帽子給我們的vip傳達(dá)精致生活、時(shí)尚生活的理念，傳遞我們的品牌文化。

　　中國(guó)飾品時(shí)尚網(wǎng)：品牌升級(jí)的同時(shí)，渠道是否也發(fā)生了改變?

　　黃曉丹：我們的渠道主要以專(zhuān)賣(mài)店為主，機(jī)場(chǎng)店未來(lái)也是我們主攻的高端方向。我們也有入駐設(shè)計(jì)師買(mǎi)手店，像我們這次參展就是和設(shè)計(jì)師平臺(tái)一起來(lái)的，但這方面比例非常小，因?yàn)槲覀冞�是以品牌推廣為主。

　　渠道方面當(dāng)然也發(fā)生了改變，前期，我們也有部分中島店，但現(xiàn)在基本都淘汰了。因?yàn)檫@種模式就是賣(mài)貨、賣(mài)產(chǎn)品，不太符合消費(fèi)者升級(jí)的觀念和我們品牌的升級(jí)方向。

　　購(gòu)物中心就是百貨的升級(jí)，相比百貨，購(gòu)物中心環(huán)境更好、體驗(yàn)更豐富，你的店鋪更大更明亮，顧客也更愿意逛，我們的店鋪、品牌定位也更適合購(gòu)物中心。我們?cè)谌f(wàn)象城體系就開(kāi)的很成功，除了已有的無(wú)錫萬(wàn)象城、深圳萬(wàn)象城，蕭山萬(wàn)象城之后也會(huì)開(kāi)業(yè)。

　　中國(guó)飾品時(shí)尚網(wǎng)：這幾天參展有哪些發(fā)現(xiàn)和收獲?

　　黃曉丹：這幾天參加CHIC展，發(fā)現(xiàn)想要拿貨的客戶(hù)比例更多，但我們的主要目標(biāo)還是在商場(chǎng)客戶(hù)，目前的收獲也還不錯(cuò)，不少的商場(chǎng)在接洽。

　　我也發(fā)現(xiàn)，這次展會(huì)參展的帽子展廳增加了，但比較多的還是在ODM、OEM的階段，真正走品牌路線(xiàn)的還比較少。不過(guò)整體透露出的市場(chǎng)的趨勢(shì)還是讓我們更自信，正如我在之前的采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)過(guò)的，“中國(guó)的帽飾時(shí)代已經(jīng)來(lái)了”，現(xiàn)在對(duì)帽子品牌而言，是非常好的時(shí)代，而我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)沉淀了十年，有十年的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，接近一百家的市場(chǎng)布局和成功經(jīng)驗(yàn)，這是我們的優(yōu)勢(shì)。

　　我們國(guó)內(nèi)消費(fèi)者，對(duì)帽子時(shí)尚的接受度越來(lái)越高，對(duì)帽子的理解也越來(lái)越深。以前，我們或許還會(huì)看到有人戴著很夸張的帽子逛街，因?yàn)楹芏嗳舜髅弊硬惶珪?huì)分場(chǎng)合。但現(xiàn)在你不會(huì)看到這種現(xiàn)象了，因?yàn)榇蠹腋�懂帽子了，也開(kāi)始懂得在不同的場(chǎng)合應(yīng)該佩戴不同的帽子。

　　中國(guó)飾品時(shí)尚網(wǎng)：怎樣才能更好的詮釋帽子時(shí)尚?

　　黃曉丹：最、最、最重要的是，你得讀懂它!我們每年都會(huì)找外模拍照，我也會(huì)去拍一些，我(拍的照)得到的反饋都非常好，往往是拍照上傳后，馬上就有人訂貨。這可能就和我理解產(chǎn)品比較透徹有關(guān)!我能夠讀懂這個(gè)帽子在什么情況下、想要表達(dá)什么情感，這樣，無(wú)論我的搭配、還是我的情緒，都是和場(chǎng)景、和帽子是融合的，是完整的!